本記事は Google Play アプリレビュー分析シリーズの一部です。全アプリの比較・傾向まとめは こちら からご覧いただけます。
Google Playに投稿されたレビューをもとに、時系列の評価動向と、評価帯別(低/中/高)の話題傾向をまとめました。データに基づいて、満足点と改善要望の焦点を確認します。
概要
平均評価
★3.8809316
レビュー件数
40,193件
運営会社
Amazon Mobile LLC
レビュー傾向(直近の推移)
月次レビュー件数と平均点の推移
棒がレビュー件数、折れ線が平均評価(★1〜5)。右肩上がりは改善傾向、下がりは悪化傾向の目安になります。
月次スコア構成比(1〜5)
各月における★1〜★5の割合。低評価(★1–2)が増えると不満が増加、高評価(★4–5)が増えると満足度向上のサイン。
バージョン別のレビュー傾向
主要バージョンごとのレビュー件数と平均点。大規模アップデートの影響や、バグ修正後の回復などを確認できます。
評価別レビュー傾向(LDA分析)
低評価(★1–2)
もはやログインすらできない。 これがなんでこんなに評価が高いのか理解できない。
動画の一覧がないのは何なの? 馬鹿なの?
スマホで使っていますが使いにくいです。 イントロをスキップしようとすると、シークバーに触ってしまい、観始めたばかりなのにエンディングを観る羽目になります。 動画を一時的に止めてスマホの別の機能を使いたくても、ナビゲーションバーを出すのに、画面をぐちゃぐちゃ触ってやっと出てくる感じです。 あと、動画再生画面から動画検索画面に戻ることも出来なくて、一旦画面再生画面を閉じないとならないのですが、上記の通りナビゲーションバーがなかなか出せないのでストレスです。 課金して使っているのだから、もうちょっとまともなアプリにして貰いたいです。 購入にしても、昔テレビで放送されていた30分番組1話分の値段と2時
中立(★3)
タブレットd-02kで視聴していますが、最近、画質がノイズみたいになって、すぐ戻るときもあれば、いきなりフリーズして動かなくなります。電源を強制的にシャットダウンして、立ち上げ直したら、視聴できますが、その状況が続いています。私が使用しているタブレットの問題なのかわかりませんが、早急に対応お願い致します。
横画面のフルスクリーンで動画を再生するアプリだからバッテリー減るのが早いです。映画を観てて途中で止めて次回続きから見る機能がとても便利です。アプリ自体は使いやすいです、前に一度、再生ボタンを押すと画面が真っ黒になって全く再生出来なくなるエラーが起きてアンインストールして再インストールしたら直りました。毎日映画を観放題で楽しい日々を過ごしています。番組(動画)の透明の再生画面上にはこのままの状態にして今後あまりボタンを配置しないでほしいです、シンプルな操作画面が一番使いやすいです。只、バッテリーの減りが早いアプリなのであまり映画を見る事が出来ないです。アプリを完全に終了したのにスリープにしてしば
スマホで拝聴していますが、視聴に関しては特に不満はなく、楽しく観ています。 ですが、検索、続編や字幕と吹替などの紐付けが弱い。 アニメなどサブタイトルで分けられているとシーズン2として表示されない。 その為、順番が分からず続編から観てしまったり、シーズンを飛ばして見たりする事がたまにある。 例えば、弱虫ペダルや七つの大罪などは放映年を確認しないと順番が分からない上に検索もバラバラに出るので、旧シーズンか最新シーズンが分からない。 映画も字幕か吹替版かサムネを見ただけでは分からない。続編なのか続編もあるのかなど、とても不親切。 人気作品等も週間トップ100くらいは明確に示して貰えると作品選択に幅
高評価(★4–5)
毎日のように使っていますが、特にエラー等出ずに普通に視聴出来ています。作品のラインナップも自分好みのものも探せばある感じです。他の動画視聴サービスのアプリ(全てではないですが)で検索したこともありますが、それよりずっと検索しやすかったのでアプリの作りとしても良いと思います。動画品質をデータセーバーにしても動きが少ない作品はスマホ上で特に問題なく見れて、通信量を節約出来るのが、1ヶ月の通信量が決まっていてその後通信制限がかかるプランだと計画的に使えるのでありがたいと思います。通信制限がかかっても標準画質なら問題なく見れるのも良いと思います。高速で大容量のアプリのダウンロードしたいものがある場合、
いつも利用させていただいてますが… 最近、強制でスキップができない広告視聴が開始されました! 月額料金を支払えば広告を見なくてすむようだが、Amazon Premiumで月額契約をしているのに、二重で支払う事に抵抗を感じています。 時代の移り変わりで、今や広告視聴は当たり前なのかもしれませんが、これ以上広告量が多くならない事を願います。 以前、地上波放送で鬼滅の刃の放送でCMだらけのお粗末な事にならないように願います… 今は、たかが30秒の時間の事かもしれません… と以前書き込みましたが、とうとう1分・2分の広告が増えてしまいました…利用者の中には仕事の休憩中に観たい人、この広告は観たくないとい
視聴する時間的な余裕がなかったので、あまり利用してませんでした。 たまたま知り合いから、北海道が題材ですごく面白いけど、知ってる?見たことある?との問を受け、検索したらアニメのプライム対象でした。 TVアニメでストーリーが小分けになり長く続く作品ですが、タイトルのスキップや連続した再生等、初めての利用操作になりましたが、使い易いと感じました。
ユーザーインサイトまとめ
高評価ユーザーが魅力に感じている要素
- 作品ラインナップとコスパ:映画・ドラマ・アニメの選択肢が広く、プライム会員の費用対効果に満足。
- 視聴のしやすさ:オフラインダウンロードや倍速、連続再生などで生活導線に馴染み、毎日使い続けられる。
- 通信面の安心感:データセーバー等で通信量を抑えつつ、標準画質なら制限下でも視聴可能との声。
低評価ユーザーの不満点
- 広告と料金の分かりにくさ:広告視聴の増加や追加料金の案内で、課金構造が分かりづらいという不満。
- UI/操作性の課題:イントロスキップ時の誤タップ、シーク/戻る導線の弱さ、シリーズや字幕/吹替の紐付け不足。
- 安定性・ログイン問題:フリーズやエラー、ログイン不可など基礎品質の不安定さ。
保留層(★3)の見立て
- 「迷わず見られる設計」への期待:検索・整理(続編の統合表示や字幕サイズ選択)、再生安定化、バッテリー消費の抑制が整えば上振れ余地。
補足:トピックキーワード一覧
低評価(★1–2)
| Topic | トピック比率 | キーワード |
|---|---|---|
| Topic 0 | 24.1% | 再生 / 画面 / ダウンロード / れる / アプリ / 動画 / 起動 / 見る / 改善 / 視聴 |
| Topic 1 | 15.7% | 広告 / てる / 払う / 見る / cm / 入る / 動画 / ない / 有料 / お金 |
| Topic 2 | 5.1% | 画質 / 設定 / プライム / アプリ / 対応 / 会員 / ダウンロード / amazon / sd / 開く |
| Topic 3 | 7.4% | れる / 表示 / ログイン / 画面 / 再生 / 見る / てる / 動画 / 戻る / 設定 |
| Topic 4 | 9.2% | れる / 出来る / 観る / アプリ / てる / プライム / 出る / 意味 / ない / 会員 |
| Topic 5 | 9.5% | 使う / 再生 / にくい / づらい / 機能 / 欲しい / 出来る / 倍速 / 戻す / ない |
| Topic 6 | 19.6% | 見る / 作品 / 映画 / 見れる / 観る / 多い / 無料 / 少ない / 有料 / レンタル |
| Topic 7 | 9.5% | アプリ / 見れる / インストール / 使える / 開ける / 落ちる / エラー / レビュー / 字幕 / アン |
中立(★3)
| Topic | トピック比率 | キーワード |
|---|---|---|
| Topic 0 | 12.8% | ない / 広告 / アニメ / 見る / 入る / 思う / cm / アプリ / 動画 / 字幕 |
| Topic 1 | 11.8% | 再生 / れる / 画面 / 動画 / 表示 / ダウンロード / アプリ / 改善 / 起動 / しまう |
| Topic 2 | 18.4% | 見れる / 見る / 検索 / 使う / 作品 / プライム / にくい / 思う / 探す / 映画 |
| Topic 3 | 13.5% | ドラマ / 映画 / 少ない / 見る / 増やす / 欲しい / ほしい / 作品 / 海外 / 無料 |
| Topic 4 | 17.1% | 観る / 多い / 有料 / 作品 / 無料 / レンタル / れる / 見れる / 映画 / てる |
| Topic 5 | 13.5% | 再生 / 見る / ダウンロード / 出来る / アプリ / 倍速 / 機能 / 視聴 / 動画 / られる |
| Topic 6 | 4.6% | コンテンツ / アプリ / 固まる / 開く / フリーズ / 会員 / プライム / 使い / 登録 / 止まる |
| Topic 7 | 8.3% | 作品 / 見る / 出来る / 字幕 / 小さい / すぎる / れる / 欲しい / 大きい / 表示 |
高評価(★4–5)
| Topic | トピック比率 | キーワード |
|---|---|---|
| Topic 0 | 22.1% | 観る / れる / 時間 / 満足 / 映画 / られる / 作品 / 楽しみ / 暇潰し / 倍速 |
| Topic 1 | 9.2% | 作品 / 多い / 豊富 / good / 欲しい / 満足 / 大変 / 思う / 機能 / 種類 |
| Topic 2 | 11.8% | 見る / られる / 番組 / 見れる / 作品 / 増やす / 無料 / アニメ / 映画 / 欲しい |
| Topic 3 | 13.4% | プライム / 会員 / 思う / よい / 楽しめる / ない / 無料 / amazon / ビデオ / いう |
| Topic 4 | 13.3% | 映画 / ドラマ / 見れる / アニメ / 見る / 好き / 嬉しい / たくさん / 海外 / 最新 |
| Topic 5 | 9.1% | ダウンロード / アプリ / 出来る / 安い / 見れる / 視聴 / コス / 動画 / オフライン / 値段 |
| Topic 6 | 12.3% | 使う / やすい / 便利 / 楽しむ / せる / 毎日 / 面白い / 利用 / もらう / おる |
| Topic 7 | 8.8% | 楽しい / 素晴らしい / 再生 / 問題 / 見る / 画面 / れる / ない / アプリ / 途中 |